SUPPORT

Q&A
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いつ使えばよいですか?
外出中に髪が乱れてしまった時のお直し時や、ヘアアイロンやドライヤー後などスタイリングの仕上げにもおすすめです。
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どのように使用すればよいですか?
使い始めは弱い力でゆっくりと使用し、力加減に注意しながら髪や頭皮、肌の様子を確認してください。
※破損した状態では使用しないでください。 -
防水仕様ですか?
浴室などで濡れた髪にもご使用いただけます。
使用後はきれいに洗い流し、水滴をしっかりふき取ってから風通しの良い日陰で自然乾燥させてください。 -
カッサはどのように使用すればよいですか?
前頭部・頭頂部、頭皮や顔の筋肉のコリをほぐし、血行を促すことでリフトケア※が期待できます。手のツボを刺激したり、マッサージしたりすることでコリをほぐすことも可能です。
※引き上げるように使うこと -
本商品のお手入れはどうすればよいですか?
[日々のお手入れ]
柔らかい布でコーム全体をやさしくふいてください。
[汚れが気になる場合]
整髪料や化粧品などが付着して汚れた場合は、きれいに洗い流し、水滴をしっかり拭き取ったうえで、風通しの良い日陰で自然乾燥させてください。 -
金属アレルギーですが使用しても問題ないですか?
金属アレルギーに配慮したコーティングを施しておりますが、アレルギー反応には個人差があります。ご使用前に医師へご相談ください。
頭皮や肌に異常を感じた場合は、直ちに使用を中止してください。 -
保管方法を教えてください。
・火気の近くや直射日光、高温多湿な場所での使用・保管は避けてください。
・ペットやお子様の手の届かない場所に保管してください。
・使用しないときは、けがの原因とならないよう安全な場所に保管してください。
・長期間保管した後に再使用する際は、本体に異常がないか確認してからご使用ください。 -
ドライヤーと併用してもよいですか?
ご使用いただけますが、長時間温風を当て続けないでください。
やけどや、本体の変形・変色・破損の原因となるおそれがあります。 -
ペットにも使えますか?
人の整髪を目的とした商品のため、ペットには使用しないでください。
皮膚や被毛を傷めてしまう可能性があります。 -
保証の対象外になる条件はありますか?
落下や衝撃による破損の場合は対象外となります。
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人毛・エクステ・ウィッグへも使用できますか?
毛が引っかかり抜けしまったり頭皮を傷つける可能性があるため、使用はおすすめしません。
1年間のメーカー
保証期間付き
SALONIAでは、1年間のメーカー保証期間を設けております。何か不備がございましたら、無料で交換をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
<ご注意>保証の対象は、正規販売店にてご購入いただいた商品に限ります。転売品や個人間の売買にて購入された商品は、保証の対象外となります。また、正規販売店による購入証明(保証書・レシート)がない場合も、保証の対象外とさせていだきます。※交換品の発送は日本国内に限ります。