HAIR IRON
DRYER ＆ BRUSH
STYLING ITEM
STEAMER
FACIAL CARE DEVICE
FACIAL WASH DEVICE
FLASH EPI DEVICE
SHOWER HEADSTYLING ITEM
よくある質問
類似品・模倣品にご注意ください
「SALONIA」製品の類似品・模倣品が市場に流通しております。
大変似通っておりますが、品質・性能は大きく異なりますので、お買い上げの際には十分にご注意ください。
当ショップは、株式会社I-ne直営です。安心してお買い求めください。
1年間のメーカー
保証期間付き
SALONIAでは、1年間のメーカー保証期間を設けております。何か不備がございましたら、無料で交換をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
＜ご注意＞保証の対象は、正規販売店にてご購入いただいた商品に限ります。転売品や個人間の売買にて購入された商品は、保証の対象外となります。また、正規販売店による購入証明(保証書・レシート)がない場合も、保証の対象外とさせていだきます。※交換品の発送は日本国内に限ります。
スマホで完結！LINEで簡単故障診断・交換受付
LINE公式アカウントから24時間いつでも「自動故障診断」および「交換申請」が可能です。
オペレーターによる窓口対応をお待ちいただくことなく、その場で手続きを完了できます。
LINEを起動
下のボタン、またはQRコードから公式LINEを友だち追加します。
製品登録を完了
メニューから「製品登録」を行い、お手元の保証書等の情報を登録します。
「故障診断」を選択
チャットの指示に従って不具合状況を回答し、そのまま交換申請へ進みます。
※LINEアプリが起動します（スマートフォン専用）
PCの方：カメラで読取
【補足】
※美容家電（ヘアアイロン、ドライヤー、スチーマー等）がLINE診断の自動交換受付対象です。その他の消耗品・化粧品類については、登録後に専用フォームへご案内いたします。
※保証書またはご購入証明（購入履歴のキャプチャ等）がお手元にあると、お手続きがよりスムーズになります。